Добрый день! Магазин на ул. Конева, 13 не плохой, но хотелось бы обратиться к менеджеру по персоналу либо к администратору по поводу сотрудников, которые работают на кассе. Научите, объясните, напомните, пожалуйста, вашим сотрудникам на кассе, что не нужно оценивать тот или иной товар, который принес на кассу покупатель в плане цвета, запаха, формы и как вы отвратительно терпеть не можете, ненавидите данный товар, когда его "тащат" какие-то "людишки" на кассу, а тем более обсуждать эту тему параллельно с другим кассиром, о том что вонь от товара(рыба). Во-первых, это не уважение к покупателю, во-вторых, что продавцы, что кассиры как ни крути являются лицом вашего магазина и обязаны вести себя порядочно по отношению к покупателю, а не обсуждать, что покупатель принес товар к вам, к примеру рыбу, которая имеет тот или иной запах соответственно, в присутствии покупателя.Покупка 18.09.17г, я думаю вы соориентируетесь кто работал в этот день.К остальным претензий не имею.
Добрый вечер! Сегодня совершала покупку примерно в 19,00-19,10 в магазине "вятские рассветы" в Нововятском районе на улице Кирова. Произошла такая ситуация. Передо мной стояла ваш продавец (к сожалению имя я не запомнила, но эта женщина в возрасте, полная и вроде в очках).В общем отбив товар ей нужно было вернуться в зал. Я попросила обойти так как я стою с покупками и мне не удобно, в ответ услышала "Че правда что ли? и без тебя разберусь !" Соответственно я посоветовала женщине общаться культурно, в ответ же мне прилетело "Рот свой закрой". Помимо этого в магазине частое не соответствие цена-товар, причем продавцы с криком меняют цену и возмещают разницу. Вы работаете в сфере обслуживания,и ваши продавцы должны обслуживать покупателя так чтобы он возвращался снова и снова. Я Надеюсь вы это понимаете. Поэтому я жду как минимум извинений от вашей компании. +79536809092
Вопиющие нарушения в магазине ваше сети! Подскажите с кем общаться по этим вопросам? Или ваш сайт просто для отвода глаз...
В обеденное время в магазине на Профсоюзной,4/9 из четырех касс работала всего одна. Очередь протянулась аж в соседний зал. На просьбу пригласить еще кассира было отвечено отказом. Просим принять меры, т.к. время обеденное и терять его в очереди в кассу желания нет.
Неоднократно просила сделать пандус при входе в магазин по адресу Конева 13 , но уже несколько лет мою просьбу игнорируют. Я уже в декректном отпуске со вторым ребенком, а первому 7 лет, и до сих пор нет возможности зайти в магазин с коляской. Это самый неудобный магазин для посетителей с детьми и инвалидов. Огромная просьба заняться этим вопросом как можно скорее, если вам не безразличен потребительский спрос и репутация магазина.