Вятские рассветы, сеть продуктовых магазинов
г. Киров, ул. Некрасова, 16

Отзывы о компании

Оцените компанию:
  • Дарья

    Сегодня ходили в магазин на Конева 13, на кассе сидела одна кассирша. Зовут Марина, жалоб на неё море. Часто хамит людям. За просьбу перестать так разговаривать скорость вечно недовольную рожу и продолжит хамить и оскорблять покупателей. Почему на нее так много и часто жалуются, а в итоге она до сих пор работает. В Глобусе за такое поведение с покупателями 100% премии лишают, а тут ничего. Она у вас что по блату устроена если ей все с рук спускают?! Я очень сильно возмущена и требую, чтобы ее немедленно наказали снятием премиальных или увольнением. Она не имеет никакого права грубить покупателям

    от Вятские рассветы, сеть продуктовых магазинов
    Добрый день! Приносим извинения за некорректное поведение нашего персонала. С работником проведем разъяснительную работу, ей будет объявлен выговор и она будет лишена премии. Спасибо большое за информацию.
  • Ирина

    В обеденное время в магазине на Профсоюзной,4/9 из четырех касс работала всего одна. Очередь протянулась аж в соседний зал. На просьбу пригласить еще кассира было отвечено отказом. Просим принять меры, т.к. время обеденное и терять его в очереди в кассу желания нет.

    от Вятские рассветы, сеть продуктовых магазинов
    Добрый день! Приносим свои извинения и благодарим за предоставленную. Меры обязательно примем.
  • Николай

    Вопиющие нарушения в магазине ваше сети! Подскажите с кем общаться по этим вопросам? Или ваш сайт просто для отвода глаз...

    от Вятские рассветы, сеть продуктовых магазинов
    Добрый день! Ваши пожелания и более подробную информацию, по выявленным вами нарушениям, можете изложить в электронном письме, наш электронный адрес guzairov@guzairov.kirov.ru
  • Юлия

    Добрый вечер! Сегодня совершала покупку примерно в 19,00-19,10 в магазине "вятские рассветы" в Нововятском районе на улице Кирова. Произошла такая ситуация. Передо мной стояла ваш продавец (к сожалению имя я не запомнила, но эта женщина в возрасте, полная и вроде в очках).В общем отбив товар ей нужно было вернуться в зал. Я попросила обойти так как я стою с покупками и мне не удобно, в ответ услышала "Че правда что ли? и без тебя разберусь !" Соответственно я посоветовала женщине общаться культурно, в ответ же мне прилетело "Рот свой закрой". Помимо этого в магазине частое не соответствие цена-товар, причем продавцы с криком меняют цену и возмещают разницу. Вы работаете в сфере обслуживания,и ваши продавцы должны обслуживать покупателя так чтобы он возвращался снова и снова. Я Надеюсь вы это понимаете. Поэтому я жду как минимум извинений от вашей компании. +79536809092

    от Вятские рассветы, сеть продуктовых магазинов
    Добрый день! С Вами созвонились и обсудили ситуацию. Еще раз приносим свои извинения. Работа с персоналом будет проведена.
  • Елена

    Здравствуйте!Сегодня в магазине "Вятские рассветы"на профсоюзной я решила приобрести товар по одной цене указанной на нем,а когда подошла на кассу этот товар оказался дороже.Тут же я начала выслушивать в свой адрес возмущения кассира.Когда я попросила продать мне этот товар по указанной цене,эта женщина кассир начала вообще кричать.,но скрипя сердцем продала его мне.Просьба принять меры,и провести с кассирами беседу,как нужно общаться с людьми покупателями,т.к. я не однозначно слышала от этой дамы не корректное общение с покупателями и крик на них.